14. 사운드카드와 스피커
[문] 사운드카드를 새로 설치했는데 스피커에서 소리가 안납니다.
[답] 책 본문 [문제와 해결] 편 참고.
[문] 사운드카드는 제대로 설치된 것으로 나타납니다. IRQ 충돌도 없고 스피커 단자도 제대로 연결했고, 볼륨 정보에서도 제대로 설정이 되었는데도 소리가 안납니다.
[답] 소리 관련 코덱이 설치 안되었거나 삭제된 경우입니다. '제어판 - 멀티미디어 - 오디오 코덱'을 선택해 코덱이 제대로 설치되었나 확인해봅니다. 만약 오디오 코덱이 설치되어 있지 않다면 '제어판-프로그램추가/제거-Windows 설치-오디오 압축'을 선택하여 오디오 코덱을 설치합니다.
[문] 시작할 때 나는 웨이브 파일은 소리가 나는데 기타 프로그램에서는 소리가 안납니다.
[답] 1. 가장 많은 경우는 특정 프로그램의 볼륨을 꺼놓은 상태입니다. 예컨대 리얼오디오나 WinAMP 프로그램을 사용할 때 해당 매체 재생기 프로그램의 볼륨 항목에서 음소거 상태로 설정했거나 볼륨을 최소로 설정해놓으면 소리가 안납니다. 해당 프로그램의 볼륨 상태를 확인해보기 바랍니다.
2. 특정 동영상이나 오디오 관련 코덱이 설치 안되었거나 삭제된 경우입니다. 해당 오디오 코덱이 설치되었는지 확인해보기 바랍니다.
[문] 윈도에서는 소리가 나는데 도스에서는 소리가 나지 않습니다. 사운드카드를 인식하지 못하는 것 같습니다.
[답] 1. PCI 방식의 사운드카드라면 도스에서 인식하지 못하므로 사용이 곤란합니다. 그러나 도스창을 이용할 경우에는 인식이 될 수도 있습니다.
2. ISA 방식의 사운드카드는 config.sys와 autoexec.bat 파일에 사운드카드 드라이버를 적재하는 명령을 삽입해주고 부팅해야 사용이 가능합니다.
[문] 사운드블라스터를 사용하는데 다른 곳에서는 이상이 없이 소리가 나는데 몇몇 통신 프로그램에서는 소리가 안납니다.
[답] 이야기나 유니윈과 같은 몇몇 프로그램은 사운드카드 드라이버로 자체 드라이버를 이용합니다. 이 때문에 윈도와 별도로 사운드카드 환경을 다시 제대로 설정해주어야 소리가 납니다.
[문] 소리가 깨끗하게 나온다고 해서 사운드카드의 S/PDIF 단자에 스피커를 연결했지만 소리가 좋아진 것 같지 않습니다.
[답] 책 본문 [문제와 해결] 편 참고.
[문] S/PDIF 단자에 스피커를 연결했지만 소리가 나지 않습니다. 케이블 연결은 맞게 했습니다.
[답] CD롬드라이브의 등록정보에서 디지털 CD 오디오 사용 설정이 안된 상태입니다. [제어판]의 '시스템 - 장치관리자 - CD롬드라이브'를 선택하고 등록정보에서 '이 CD-ROM 장치에 디지털 CD 오디오 사용'이라는 항목에 선택 표시를 합니다.
[문] 사운드카드를 설치한 다음에 MP3 노래나 기타 음악이 재생되는 도중에 시스템이 멈춥니다.
[답] 1. 드라이버 파일의 문제입니다. 최신 드라이버 파일로 사운드카드 드라이버를 설치해주기 바랍니다.
2. IRQ 충돌이 일어난 경우입니다. IRQ 충돌이 일어나지 않도록 설정을 바꿉니다. 사운드카드를 다른 슬롯에 장착하거나 CMOS에서 IRQ 번지를 강제로 할당하거나, 다른 주변 기기의 IRQ를 옮기는 방법 등을 사용하여 충돌을 피하도록 합니다.
3. 사운드카드가 불량입니다. AS를 받거나 다른 제품으로 교체합니다.
[문] 볼륨 조절기에서 볼륨 조절 기능이 동작하지 않습니다.
[답] 특정 사운드카드와 특정 운영체제의 궁합이 맞지 않을 경우에 발생하는 현상입니다. 예컨대 윈도ME에서 특정 회사의 사운드카드를 사용하면 볼륨 조절 항목이 동작하지 않습니다. 이런 경우 사운드카드 제조 회사의 사이트에서 윈도ME 전용 최신 드라이버를 받아서 설치해봅니다.
[문] WinAMP와 같은 특정한 재생기 프로그램에서 볼륨 조절 기능이 동작하지 않습니다.
[답] 특정 프로그램의 환경 설정에서 볼륨 컨트롤 기능을 활성화시키지 않은 경우입니다. WinAMP의 경우라면 'Options - Preferences - Plug Ins - Output - Nullsoft Waveout Plug' 순으로 선택한 다음에 [Configure] 아이콘을 누르면 Volume control 항목이 아래에 나타납니다. Volume control 항목의 Enabled 항목에 선택 표시를 되어있어야 볼륨 조절이 가능합니다.
[문] 윈도 하단의 [작업표시줄]에 표시되던 스피커 모양의 볼륨조절 아이콘이 사라졌습니다.
[답] 1. 소리가 정상적으로 나온다면 대개의 경우 '작업표시줄에 볼륨조절 표시' 항목이 해제된 상태입니다. [제어판]의 [멀티미디어] 항목을 선택하고 '작업표시줄에 볼륨조절 표시' 항목에 선택 표시하면 스피커 모양의 아이콘이 작업표시줄에 다시 나타납니다.
2. 1번 방법으로 안 나타난다면 프로그램이 설치되지 않은 경우입니다. 제어판에서 '프로그램 추가/제거'를 실행시킨 후 'Windows설치' 메뉴를 선택하고 멀티미디어 구성요소를 선택하여 '볼륨 조절기' 항목을 선택하고 프로그램을 다시 설치합니다.
3. 사운드카드가 다른 장치와 충돌이 발생했을 경우에도 볼륨 조절기 아이콘이 사라집니다. [장치관리자]에서 '사운드,비디오 및 게임컨트롤러'이 정상적인가 확인해봅니다. 충돌이 일어났다면 충돌 원인을 제거해주어야 합니다.
[문] 다른 사람의 시스템에서는 MP3와 동영상, 게임을 동시에 실행시켰을 때 동시에 소리가 나는데 제 시스템에서는 동시에 나지 않습니다. 왜 이런 차이가 나는걸까요?
[답] WDM 드라이버가 없거나 멀티 웨이브를 지원하지 않는 사운드카드라 그렇습니다. 저가형 사운드카드는 멀티 웨이브를 지원하지 않습니다. WDM 드라이버는 윈도98에서는 제공하지 않지만 윈도ME와 윈도2000에서는 기본적으로 제공되는 드라이버입니다. WDM 드라이버를 설치해보면 대부분 멀티 웨이브가 가능해지는데 WDM 드라이버를 설치하고도 소리가 안난다면 사운드카드를 고급형으로 바꾸어야 합니다.
[문] 마이크를 연결했는데 스피커로 소리가 안납니다.
[답] 1. 마이크 단자를 사운드카드 단자에 잘못 연결한 상태입니다. 마이크를 사운드카드의 MIC 단자에 제대로 끼웠나 확인합니다.
2. 볼륨 정보에서 마이크 항목을 꺼놓은 상태입니다. 윈도98의 볼륨 정보를 실행 시킨 후에 [마이크] 항목에 '음소거'로 설정되었다면 소리가 안납니다. 이 부분을 선택 표시합니다. 또한 볼륨을 최소화해놓아도 소리가 안납니다. 마이크 항목의 볼륨을 최대치로 설정합니다.
3. 마이크에는 별도의 동작 단추가 달려 있습니다. 마이크의 스위치를 ON 상태로 올려놓았는지 확인합니다.
4. 마이크가 불량이거나 고장입니다.
[문] 윈도98의 [볼륨 조절기]를 선택하면 마이크 볼륨 정보가 안나타납니다.
[답] 볼륨 정보에 표시되는 항목은 옵션에서 설정한 항목만 나타납니다. 볼륨 정보의 [옵션]을 선택하고 [등록정보]를 선택한 다음에 [다음 볼륨 컨트롤 표시] 항목에서 표시하고자 하는 항목에 선택 표시를 해야 합니다. 이 부분에서 [마이크] 항목에 선택 표시하고 [확인] 아이콘을 누르면 볼륨 정보에 마이크 항목이 추가되어 표시됩니다.
[문] 마이크 소리는 나는데 녹음기 프로그램으로 녹음을 한 웨이브 파일을 들어보면 마이크로 녹음한 소리가 안납니다.
[답] 볼륨 조절기에서 [녹음 컨트롤] 항목과 [마이크 밸런스] 항목에 선택 표시가 되어 있어야 하고 컨트롤 막대는 최대치로 설정해놓아야 합니다. [녹음 컨트롤] 항목이 안보인다면 볼륨 정보에서 '옵션 - 등록정보' 순으로 선택하고 [녹음]을 선택한 다음에 표시할 항목에 선택 표시하면 볼륨 정보에 표시됩니다.
[문] TV 수신 카드를 장착했는데 TV 소리가 안납니다.
[답] 1. 케이블 연결이 제대로 되었나 확인합니다. TV 수신카드의 Line Out 단자와 사운드카드의 Line In 단자가 연결되어야 합니다.
2. 자원 충돌을 확인합니다. IRQ가 충돌하거나 IRQ 자원이 부족하면 소리가 안납니다. IRQ가 충돌한다면 메모리 범위를 다른 범위로 조정해야 소리가 납니다.
[문] 윈도98에서는 소리가 나는데 도스용 게임이나 도스용 프로그램에서 소리가 안납니다.
[답] 도스용 게임은 사운드카드 드라이버가 설치되어야 소리가 나는 게임들이 대부분입니다. config.sys 파일과 autoexec.bat 파일에 도스용 드라이버를 적재하는 명령을 추가해주어야 합니다.
[문] 특정 게임을 실행하면 소리가 안납니다.
[답] 1. 게임의 사운드 관련 기능에 문제가 있는 경우입니다.
2. 해당 게임에서 사운드카드 드라이버를 제대로 지원하지 못하는 경우입니다.
3. 구형 사운드카드를 사용 중이라면 DirectX의 다이렉트사운드를 지원하지 못하기 때문입니다.
[문] 동영상 파일을 미디어 재생기로 재생할 때 소리가 화면보다 조금 빠르거나 조금 늦게 나옵니다.
[답] 위성 방송을 보면 입 모양하고 소리가 약간의 시차를 두고 나오는 것을 볼 수 있습니다. 이처럼 소리와 화면이 맞지 않는 경우는 하드웨어 문제가 아니고 편집할 때 싱크가 맞지 않아서입니다. 동영상 파일을 다시 편집하여 싱크를 맞추는 수밖에 없습니다.
[문] 스피커에서 소리가 재생될 때 잡음이 심합니다.
[답] 1. 스피커 성능이 안좋아서입니다. 스피커를 교체해야 합니다.
2. 사운드카드 성능이 안좋아서입니다. 사운드카드를 교체해야 합니다.
3. 노이즈 물체가 가까이 있어서 그렇습니다. 전원 콘센트나 자석 등이 가까이 있으면 잡음이 심해집니다.
4. 증폭 기능이 있는 스피커를 사운드카드의 Speaker Out 단자에 연결하면 잡음이 심합니다. 증폭 기능이 있는 스피커는 사운드카드의 Line Out 단자에 연결하도록 합니다.
5. 볼륨 정보에서 [마이크]나 [Line In] 항목의 볼륨을 최대치로 설정할 경우에도 잡음은 심합니다. 두 항목의 볼륨을 줄여봅니다.
[문] 한 쪽 스피커에서만 소리가 나고 다른 한 쪽 스피커는 소리가 안납니다.
[답] 1. 소리 안나는 스피커가 불량이거나 고장입니다. 스피커 불량이라면 스피커를 교체해야 합니다. 다른 시스템에서도 해당 스피커가 동작하지 않는다면 스피커 불량으로 봐야 합니다.
2. 사운드카드의 'Line In' 단자에 연결한 스피커 케이블의 단자가 불량이거나 접촉 상태가 좋지 않습니다. 스피커 케이블 단자를 이리저리 간격 조절을 해가면서 끼워보고 출력 상태를 점검해봅니다.
3. 사운드카드의 스테레오 기능이 고장입니다.
4. 볼륨 정보에서 좌우 스피커의 밸런스를 한 쪽으로 설정한 경우입니다. 볼륨 정보에서 막대기가 좌우에 있는 스피커 모양의 가운데 위치해야 하는데 한 쪽 끝에 위치한다면 한 쪽 스피커로만 소리가 나옵니다.
5. 스피커를 연결한 케이블의 잭이 모노용이거나 잭의 링 하나가 파손된 경우입니다.
[문] 오디오 시스템의 스피커로 소리를 들으려고 사운드카드의 Line Out 단자에 오디오 시스템을 연결했는데 소리가 안납니다.
[답] 1. 사운드카드의 라인아웃(Line Out) 단자와 오디오의 라인인(Line In) 단자가 연결되었나 확인해봅니다. 오디오 시스템에 연결하는 단자는 Line In) 단자에 연결해야 합니다.
2. 오디오의 기능 상태가 AUX로 설정되어 있나 확인합니다. 오디오의 종류로 CD나 TAPE 상태로 설정된 상황이라면 소리가 안나옵니다.
[문] 녹음테이프의 노래를 사운드카드를 이용하여 MP3나 웨이브 파일로 만들 수 있나요?
[답] 카셋트테이프나 오디오의 LP, CD를 재생하면서 나오는 소리를 웨이브 파일로 만들려면 오디오의 라인아웃 단자와 사운드카드의 라인인 단자를 케이블로 연결하면 됩니다. 이렇게 연결해놓으면 오디오의 라인아웃으로 출력된 소리가 사운드카드로 입력됩니다. 따라서 사운드카드의 라인아웃(또는 스피커) 단자에 연결된 스피커로 오디오 시스템이나 카셋트 플레이어에서 재생되는 소리를 들을 수도 있고, 재생 도중에 웨이브 파일로 저장할 수 있습니다. 웨이브파일로 저장하는 방법은 윈도98의 녹음기나 쿨에디트, 케이크워크와 같은 프로그램을 이용합니다.
[문] 오디오 시스템의 라인인과 라인 아웃 단자는 빨간색 흰색의 두 가지 잭을 이용하도록 되어 있고 사운드카드는 가늘고 작은 하나의 잭을 사용하는데 어떻게 두 시스템을 연결합니까?
[답] 전파상이나 전자상가에서 컨버터잭을 구입하면 됩니다. 오디오 쪽은 두 개를 연결해야 하고(빨간색,흰색) 사운드카드는 하나만 끼우게 되어있는데 양 쪽이 서로 다른 잭으로 된 컨버터 잭을 전파상에서 팝니다. 주의할 점은 사운드카드에 연결되는 잭이 스테레오잭인지 확인해야 합니다. 중간에 링이 하나만 있는 것은 모노이고, 두 개의 링(주로 검정색, 금색, 초록색 링)이 있으면 스테레오 잭입니다. 카세트플레이어와 연결할 때는 양쪽 구멍이 모두 작은 스테레오잭으로 된 케이블을 사용하면 됩니다.
[문] LAN카드를 장착한 뒤로는 소리가 안나는데 [장치관리자]에는 문제가 없는 것으로 나옵니다.
[답] 랜카드를 장착하면 사운드카드의 코덱이 사용하는 5번 IRQ를 먼저 사용하는 경우가 있습니다. 그렇지만 [장치관리자]에는 노란색 느낌표가 표시되지 않아 두 장치의 충돌을 알기 힘듭니다. 이런 경우 양쪽 장치의 드라이버를 제거한 뒤에 랜카드를 빼고 사운드카드만 다시 드라이버를 설치하여 정상 작동을 확인합니다. 이때 사운드카드의 코덱이 5번으로 되어있는지 확인하고 이후 랜카드를 장착하면 정상 작동이 가능합니다.